Course Description

Programa Employee Experience

online

Como o RH pode desenvolver uma estratégia focada na experiência do colaborador? Como motivar os colaboradores? Como direcionar a energia dos colaboradores para trazer os resultados almejados pela organização?

Os participantes irão vivenciar a mentalidade e o processo criativo do design para influenciar positivamente a experiência dos colaboradores. O conceito central é ressignificar o colaborador como ‘cliente’ de um interno, e a qualidade da sua experiência, como insumo para se repensar os processos internos, a partir da perspectiva do colaborador.

"A cultura come a estratégia no café da manhã" Peter Drucker

METODOLOGIA

> Turma dividida em pequenos grupos, que juntos irão cocriar soluções e aprender uns com os outros;

> Uso de exercícios práticos e ferramentas intuitivas para a resolução de desafios reais da organização;

> Acompanhamento dos facilitadores  farão o compartilhamento de experiências e boas práticas de vivências com projetos em diversos tipos de associações;

> O programa possui os seguintes módulos: Descobrir, Definir, Projetar e Entregar.

 

RESULTADOS

Consolidação de uma visão orientada para a melhoria da experiência do colaborador formulando soluções práticas

Mapeamento da Jornada do Colaborador 

Determinação de formas de avaliação contínua da qualidade da experiência dos colaboradores.

PARA QUEM É ESSA EXPERIÊNCIA

  • Pessoas dispostas a assumir uma forma de pensar colaborativa, inovadora e centrada no ser humano;
  • Gestores, empreendedores e líderes que buscam um modelo mental mais empático e experimentalista para seus negócios;
  • Equipes que buscam um comportamento focado na experiência dos clientes, inovação e geração de valor para as pessoas;
  • Profissionais que precisam de ferramentas e metodologias para trabalhar na criação de soluções em grupo, integrando áreas, diferentes bases de conhecimento e diversidade de opiniões.

BENEFÍCIOS

Qualificar o empoderamento sobre a abordagem;

Maior impacto e absorção da mentalidade no dia a dia.

FACILITADORES

Você será guiado neste curso online por nosso tempo de facilitadores com experiência profunda no assunto. Eles trabalham com Design Thinking há anos e sabem como dicas e truques para ajudar a entender como você pode implementar e liderar processos inovadores nos seus desafios cotidianos.

Eduardo Loureiro é Sócio-Diretor do Grupo DesignThinkers e da DesignThinkers Academy no Brasil. Tem 12 anos de experiência em pesquisa, prototipação, UI design, service design e modelagem de negócios. É cofundador da Voël (Pesquisa e Design de Produtos Digitais), Mozaiko (Educação e Inovação Social) e Business Jam (Laboratório de Empreendedorismo). Professor das pós-graduações em Design de Interação e Comunicação Digital da PUC-Minas e facilitador no Mesha LAB, programa independente de inovação. Tem graduação em Comunicação Social e pós-graduação em Design de Interação pela PUC-Minas.

Eduardo Rigotto é Sócio-Diretor do Grupo DesignThinkers e da DesignThinkers Academy no Brasil. Tem mais de 20 anos de experiência em consultoria de negócios. Cofundador da BlackStone Empreendimentos Imobiliários e do Business Jam (Laboratório de Empreendedorismo). Eduardo é graduado em Direito e Economia, tem MBA em Novos Negócios pela FGV e é facilitador no Mesha LAB, programa independente de inovação.

Paulo Emediato associado do Grupo DesignThinkers no Brasil, cofundador do MESHA, lidera a comunicação da FUNDEP. Possui 15 anos de experiência em gestão de marketing, comunicação e inovação em organizações como CNI, Governo de Minas, Oi e TokStok. Mestrando em Gestão da Inovação na UFMG, tem formação executiva na Stanford School Of Business, é especializado em gestão na Fundação Dom Cabral e graduado em comunicação social pela PUC Minas.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

  • Compreender uma cultura da organização e as diversas jornadas de experiência dos colaboradores para promover ações de engajamento, pontos de contato, conexão com a estratégia, com as necessidades de clientes internos e externos e potencializar os resultados da organização.

About this Event

> Período: 13 a 27 de abril de 2021

Datas: 13, 15, 20, 22 e 27 de abril

Onboarding: : 13 de abril

Horário : 19h às 22h

Número máximo de participantes: 16 pessoas

Tickets

BILHETES

Valor da Inscrição: R $ 1.500,00 [ Preço PROMO da primeira turma]

Descontos disponíveis para grupos a partir de 3 pessoas. E desconto para ex-alunos da DT Academy. Converse com nosso tempo: academy@dtgbrasil.com.br

A inscrição inclui o acesso às plataformas online (Miro & Zoom) pelo período do curso. Todos os materiais serão disponibilizados ao final do curso para uso pessoal. O certificado da DesignThinkers Academy será emitido para os participantes que concluírem o curso. 


Política de cancelamento

A DT Academy se reserva ao direito de cancelar ou alterar qualquer evento ofertado. Caso isso ocorra, os inscritos serão reembolsados ​​de forma integral, ou caso desejem, direcionados a participar de outro evento.Caso o participante opte por cancelar sua inscrição: Reembolso de 50% com 5 dias de antecedência, após este período não haverá reembolso . Os ingressos podem ser passados ​​para outra pessoa com aprovação escrita da DT Academy. *

 

Os participantes que completarem a experiência receberão um certificado da DesignThinkers Academy.

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