КЕЙС: ING
Ускорение инновационного процесса в сфере финансовых услуг (ING Group)
Как мы можем поддержать ING в человеко-центричном улучшении услуги в финансовой индустрии?
ING готовится к будущему независимо от скорости изменений. С помощью DesignThinkers мы ускорили инновационный процесс, который учитывает мнение пользователей о продукте и развитии услуг с успешным сочетанием Lean, Agile и Scrum с дизайнерским мышлением. Для того, чтобы ING могла быстрее выводить на рынок соответствующие решения.
УСКОРИТЕЛИ, ВОЗМОЖНОСТИ & ПОСТРОЕНИЕ КОМАНДЫ
ОХВАТ 1000+ УЧАСТНИКОВ
НИДЕРЛАНДЫ, ИСПАНИЯ, ГЕРМАНИЯ И РУМЫНИЯ
МЕТОДОЛОГИЯ
Как успешно сочетать дизайн-мышление, Lean, Agile и Scrum? Используя методологию ТЕМП, ING готовится к будущему, независимо от скорости изменений.
Комбинация методов позволяет нам быстрее выводить на рынок нужные решения. Посмотрите пояснительное видео, чтобы подробнее узнать о процессе.
"DT Bootcamp стал настоящим преобразованием. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет понять, что такое DT на самом деле."
ИННОВАЦИИ В ING
Как мы можем поддержать ING в адаптации подхода, ориентированного на человека, для улучшения услуг в финансовой индустрии?
DesignThinkers Academy работает с ING над созданием внутреннего инновационного процесса, учитывающего точку зрения пользователей при разработке новых услуг. Академия DesignThinkers обучила команду сотрудников ING, которые будут способствовать более ориентированному на человека взгляду в организации.
В дальнейшем DTA также помогала командам ING Accelerator разрабатывать, тестировать и внедрять новые услуги. Академия DesignThinkers разработала все инструменты семинаров, руководства, наборы инструментов, программы ускорителей и последовательности действий.
ПОХВАЛА
Наши клиенты любят работать с нами, потому что наш подход не является категоричным. Мы инвестируем в построение отношений с вами, понимание вашей
организации, заинтересованных сторон и более широкого контекста проблемы. Затем вместе мы разработаем для вас индивидуальный подход.
"Учебный курс с ведущими профессионалами в области дизайн-мышления и практический подход вдохновили меня на работу в качестве консультанта по дизайну, ориентированного на человека. Замечательный опыт."
НАШИ КЕЙСЫ
Ускорение инновационного процесса в сфере финансовых услуг (ING Group)
Сценарий будущего опыта сотрудников в розничной торговле предметами роскоши (Cartier)
Восстановление глобальной экосистемы сотрудников для предприятий по производству напитков (Coca-Cola)
Составление карты пути клиента для гостиничных услуг (MOS Burger)
